Configure uma regra de rodízio específica para os atendimentos qualificados pela Laís.IA e defina como as oportunidades serão distribuídas entre os corretores da sua imobiliária.
❗Importante: crie essa regra logo após ativar a integração com a Laís.IA. Assim, você poderá definir como os atendimentos qualificados por essa entrada serão distribuídos no Praedium CRM.
Regra de rodízio para os atendimentos da Lais.IA
Passo a passo para configurar o rodízio
Na Praedium, acesse o menu Configurações.
Depois clique em Rodízio de atendimentos para acessar as regras de distribuição.
Na tela de rodízio, clique em Adicionar nova regra para iniciar a configuração.
Configure a entrada da Laís.IA
Para criar a regra, preencha um nome e selecione a opção "Atendimento (IA)" na Entrada de Leads.
Depois selecione a opção "Lais.IA" como Agente de IA e selecione as demais configurações e siga para a próxima aba.
Na etapa seguinte, escolha os profissionais que participarão da distribuição dos atendimentos.
Defina também a confirmação de leads, o tempo de repasse, tentativas de entrega e o responsável de segurança pelo atendimento.
Em seguida, avance para próxima etapa para selecionar o funil de atendimento.
Por fim, confira como a regra ficou configurada e finalize clicando em "Criar Regra"
Pronto! A regra de rodízio da Laís.IA estará configurada de acordo com os critérios definidos pela sua imobiliária.
Dica: pode usar as regras já existentes no seu CRM como referência para preencher essas etapas e definir as configurações mais adequadas à sua operação.
Para conhecer melhor cada opção, consulte o artigo Entendendo um rodízio de atendimento e suas regras.
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